Questions fréquentes

Ajoutez des articles à votre demande, choisissez les dates, la ville et le retrait ou la livraison, puis envoyez. L’équipe confirme la disponibilité et le prix final par courriel avant tout paiement.

Non. L’envoi transmet une demande. La réservation est confirmée seulement à la réponse de l’équipe.

Un jour équivaut à 24 heures. Trois jours coûtent 2,5 jours et une semaine 3 jours. Rabais de 10 % dès 14 jours et de 20 % dès 28 jours.

Oui. Retrait le vendredi après-midi, retour le lundi matin : un seul jour facturé.

Les taxes dépendent de la province du lieu de location : TVH en Ontario, TPS + TVQ au Québec, TPS + TVP en Colombie-Britannique. Votre demande affiche le détail.

Oui, dans nos zones de livraison à Toronto, Montréal et Vancouver. Entrez votre code postal dans la demande pour voir les frais.

Une pièce d’identité avec photo, la carte de crédit du dépôt et, le cas échéant, votre certificat d’assurance.

Oui. Fournissez un certificat d’assurance nous désignant comme bénéficiaire, ou ajoutez notre exonération de dommages.

Une préautorisation remboursable sur carte de crédit, indiquée sur chaque page produit. Elle est libérée après le retour et la vérification du matériel.

Précisez-le dans la demande. L’utilisation hors du pays exige une approbation et parfois une couverture et des documents supplémentaires.